Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 1 апреля 2025 г.
1. Общие положения
1.1. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Якушева Лилия (далее — Оператор), осуществляющий деятельность на сайте https://calmspace.expert (далее — Сайт).
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить о пользователях Сайта при использовании его функциональности, в том числе при заполнении форм обратной связи и записи на консультацию.
1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с настоящими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. Персональные данные, которые мы обрабатываем
2.1. Сайт может собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
- имя (имя и отчество или псевдоним);
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- сообщения, переданные через формы обратной связи;
- данные, автоматически передаваемые браузером (IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы).
2.2. Оператор не собирает медицинские данные, информацию о психологическом состоянии пользователя или иные специальные категории персональных данных через формы на Сайте.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- обработка заявок на запись на психологическую консультацию;
- обратная связь с пользователями по их обращениям;
- информирование пользователей о новых материалах, услугах (при наличии согласия);
- улучшение качества работы Сайта;
- соблюдение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152);
- исполнения договора или намерения заключить договор с субъектом (ст. 6 ч. 1 п. 5 ФЗ-152);
- законных интересов Оператора (ст. 6 ч. 1 п. 7 ФЗ-152).
5. Порядок обработки и хранения данных
5.1. Персональные данные хранятся в защищённых базах данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (или в соответствии с требованиями ст. 18.1 ФЗ-152).
5.2. Срок хранения данных: до отзыва согласия Пользователем или в течение 3 лет с момента последнего обращения.
5.3. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Cookie-файлы
6.1. Сайт использует cookie-файлы для улучшения пользовательского опыта. Cookie-файлы не содержат персональных данных и не идентифицируют пользователя лично.
6.2. Пользователь может отключить cookie-файлы в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.
7. Права субъекта персональных данных
7.1. Пользователь вправе:
- получить информацию об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
7.2. Для реализации прав субъекта персональных данных необходимо направить письменный запрос на адрес: L.S.Yakusheva@yandex.ru
8. Дисклеймер о психологической помощи
9. Безопасность данных
9.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Изменение политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
10.2. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает согласие с новой редакцией.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных:
- Email: L.S.Yakusheva@yandex.ru
- Телефон: +7 918 277-22-72